刚刚在京东自营店买的华为荣耀6plus金山手机，后盖侧面有瑕疵，属于不应出厂的残次品，找到京东，京东以无功能性原因拒绝退机和赔偿，我投诉京东商城销售残次品给我，属于欺诈销售，同时投诉华为，生产不合格产品，欺诈销售！ ...

1.购机一个月，出现来电长时间震动，不能接听电话，只能关机处理。 2.静音键发卡，不能静音 3.通话时，听筒通讯差 4.触摸间歇失效，按下指纹识别键后，恢复触摸功能 5.使用4个月后 ，手机信号多次处于无服务状态， ...

2014年8月24在移动营业厅买了华为P7的移动合约机，2015年5月手机忽然没有2G信号。送到华为上海曹杨路售后中心检测是主板问题，需要更换主板。可是检测人员说我的机器拆过不给保修，要收400元。 我手机没有信号后把后盖拆开看过，里面的东西一点都没有动。如果真的是主板问题又和我拆后盖有什么关系？主板就是质量问题却不...

该手机为2015年5月11日才上世的新款手机，刚购买时因为没法对比没发现摄像头的问题，有次扫描二维码才发现图像模糊，无法对焦问题，起初还以为是自己设置的问题，还特地观察了几天，期间也是时好时坏，所以一直以为是设置问题，直到5月29日摄像头几乎完全不能对焦，期间也有打电话给客服，问题没有解决。并于5月30日到售后...

迅雷下载软件在用户使用的过程中会按所谓的推荐要求用花钱开通其会员服务。当非会员用户开始下载内容时，迅雷会让用户试用所谓的高速通道（有时间限制），此时，非会员用户能正常下载。但当所谓的高速通道试用结束后，下载的速度会变得非常之慢（在网络带宽充足的情况下），更甚之，当用户不开通会员用户，迅雷软件则会直...

手机闪光灯发黄并且开启闪光灯拍的照片也发黄，5月16日送售后返厂维修。5月30日去取机子的时候发现闪光灯还是发黄。 yle=color: rgb（81 81 81）;问售后怎么办，售后说再返厂。返厂不仅没修好， 闪光灯周围还能看到挖空了一个方块的空洞。 ...

投诉合肥小米售后服务误导消费者，明明手机有问题，我新买两天可以换，他们却骗我软件问题已经解决好，我拿回后还是有这问题，手机店人没有售后服务出示证明书，拒绝更换 ...

本人于2015年4月1日 在京东商城购买一台联想数字电话，电话型号为联想乐檬 K3 NOTE （k50）。使用期间无任何进水，2015年5月29日，发现手机摄像头故障，无法连接摄像头。经客服检测发现手机摄像头元件发霉，长有绿毛，主板发水贴变色，判定手机进水，属于人为损坏，不予保修。维修方法为更换主板，维修费用为500元人民币。...

保修期没有过，充电接头损坏说人为损坏，还说主板有问题还要更换主板，这不在保修期范围，需要自费更换 ...

购买时该手机的系统是windows phohe 8.0，现在微软已经将该系统升级到WP 8.1了 其他品牌都提供了免费升级 只有三星电子至今不提供升级，损害了消费者的权益，希望监督三星电子履行应该的售后服务 不解的是三星为中国之外的用户都提供了升级服务，为什么独对中国用户不提供升级 作为一个手机也知名企业，歧视中国用户之行为...