在15年1月7号在淮口镇米专卖店购买一台红米1S给老婆用，在使用的过程中，我就跟她说过里面软件太多把有些不需要的软件给删了，要不然它有后台运行对机器使用寿命有影响，她没有删.。但在这个15号那天她借用别人的电话给我打过来说手机开不了机（因为她在成都市区上班），我让她自己拿去维修，她拿到成都太升南咱53号二楼小...

移动硬盘质量问题，京东不能恢复数据为由，又将硬盘寄回 ...

新机4天不充电，开单时只是不充电其他无问题，三天后告知我受潮,2015年9月7号晚上购机有发票，9月11晚上不充电，9月12号周六去德州当地三八路华为售后服务部，张工程师接待打开后盖在工作室进行检查，检查后告知我买了多久，我说才几天，张工要我提供购机发票并注意千万不要磕碰，由于在15天内，上班后申请换机。 9月13号...

我是刚上市就买的，应该是2、3月份，使用中出现机身发烫，屏幕失灵，6月2日拿到售后，售后给换了一部，但又同样失灵，到网上搜了一下寻求解决的办法，才发现这不是个别现象，明显是产品本身的质量问题，一直坚持用到9月份拿到售后，说只能拆机维修，现在没有换机的政策了。 问题是，这个是产品本身的质量问题，我认为厂家...

你们好! 本人今年4月25日，在天猫华飞数码网购了一部酷派5891Q手机，质保两年，用了近4个月时候，出现屏显问题，后我就联系了华飞数码的客服，他们就问我人为损坏的，回他们怎样算人为损坏的? 说人为有摔压损坏的，我说没有并截了图给他们看了，屏显上有两竖条，外观完好无损，手机外观也完好，于是邮过去售后维修，几天后...

手头有一部米3，用了一年多，SIM卡无法识别，寄给小米公司维修，被告知要换主板，但需支付900元。目前米3市价才1000多，这维修也太黑了吧？零件加起来要买几个手机了。 ...

2015年4月20日向中国移动通信集团广东有限汕头分公司购买联想S810t手机一部，2015年9月13日出现手机死机故障 。随之打电话到10086咨询，被告知到汕头市全球通大厦售后服务处检修，9月14日送检修后，以手机主板受潮发霉为由不质保，如保修需交657元费用更换主板。 随后拨打10086投诉电话， 10086客服回复说，售后服务处已检...

尊敬的投诉网工作人员： 您好！ 我于2015年6月15日始，在小米官网购买了数台红米note2手机，其中一台，前天出现触屏失灵的现象。昨天我去到上海曹杨路小米维修点进行维修。 接待人员拆开手机外壳，交给工程师处理，数分钟后，工程师称进线进水有霉斑，不能修，要交360元换屏幕。而且进线不能换，必须整个屏幕换。我告诉工...

在去年小米官方9月份买到今年8月份好好的坏了， 然后我拨打400， 然后官方叫我寄到宁德分公司汇坤通信科技有限公司官方网点去， 过了两天之后到了问我什么问题我开不了机有点卡， 然后又过了两天说诬赖我手机进液体了还是进水问题 ， 我就回答说我事用的好好坏了我又没掉到水里去怎么又水呢？ 他们说不管发现就是污赖我明...

2015年7月20号，在黄石苹果店购买苹果手机6Plus，拆包装就不开机，后由经销商返厂换新，返厂回鉴定私拆，手机未激活。 机子经黄石客服初步鉴定，无人为返厂。厂家拆机检测变成了私自改装。在所有买苹果手机的人都知道，机子未激活，肯定是厂家生产出来，还未经使用的，而且激活日期也是在客户保修的唯一时间标准。所以，没...