华为荣耀4c新机4天后为什么就充不进电

        新机4天不充电，开单时只是不充电其他无问题，三天后告知我受潮,2015年9月7号晚上购机有发票，9月11晚上不充电，9月12号周六去德州当地三八路华为售后服务部，张工程师接待打开后盖在工作室进行检查，检查后告知我买了多久，我说才几天，张工要我提供购机发票并注意千万不要磕碰，由于在15天内，上班后申请换机。

        9月13号周日上午将发票一并交到华为售后，另一个工程师检查机器提出许可证数字模糊，并就不充电问题电话和昨天的工程师沟通，之后华为开具维修受理单（备注栏写的是：手机进网许可证数字麽没，申请厂家可否按正常三包实行三包政策）。

        9月14号一天没再联系，9月十五号下午四点左右华为售后网点人员电话告知我说手机受潮，我去后给我展示卡2处防潮标示变红，说受潮所致不充电。

 

        投诉的质量问题是：

        1、进网许可证标示为什么模糊麽没？

        2、为什么两次进店两个工程师检查手机当时卡2处标示没有变色，第一天张工要我去取发票机器卡2处标示没变色，第二天再去送机维修受理单上也没写变色受潮。却在两天后告知我受潮变色。