苹果手机不开机，未激活返厂判私拆

         2015年7月20号，在黄石苹果店购买苹果手机6Plus，拆包装就不开机，后由经销商返厂换新，返厂回鉴定私拆，手机未激活。

          机子经黄石客服初步鉴定，无人为返厂。厂家拆机检测变成了私自改装。在所有买苹果手机的人都知道，机子未激活，肯定是厂家生产出来，还未经使用的，而且激活日期也是在客户保修的唯一时间标准。所以，没有激活的机子怎么在你厂家拆机检测变成了私拆？返厂回来，厂家也未判断说这台苹果手机非苹果厂家生产。

          后来没有办法，只能打400.打了几天的400电话，也完全是推卸责任似的。说要找经销商。经销商买的是你们苹果公司生产的产品，凭什么找经销商保修。难道苹果手机不是全国联保的吗？400又说经销商的进货渠道有问题，苹果的销售渠道部都是你们厂家指定的吗？难道说你们苹果公司有专门销售有瑕疵品的渠道，谁买到了谁倒霉？400又说，机子销售以前有可能被私拆。谁都知道私拆是不保修的，经销商难道有病，没事把进回来的苹果都去拆开。把苹果弄成私拆，在卖出去.请问：你会吗？何况，客服初步判定也未说私拆。

          上个星期打400，他们让我拿手机去客服拍照，寄厂家工程部看一下。开始还以为有希望了，原来也是敷衍行为。前天跟400打电话，客服说厂家维持原判，私拆。你们就凭拍个照片也可以判断吗？这完全不是敷衍是什么。

          未经使用的机子，厂家判私拆，这完全都是厂家生产有问题，为什么厂家确一直推卸责任。希望中国消费者投诉网能帮到我们这些无助的消费则，还我们公道。