购买了三个月,手机掉到地上屏的一个角就裂了,然后就无法使用,拿到售后去就说要换屏,而且开口就要730元,几乎是手机的一半价格了。我说不用换屏,我们凑合能用就行,换屏太贵,售后的解释是这个手机不换屏就不能用了,打了他们的客服和厂家的客服都没有用,而且相互推诿。 但是结果都一样,这个手机不换屏根本用不了,...
买了联想电脑一个月,无法开机,联系售后,被告知电脑硬盘损坏,需更换硬盘,现属于保修期内,免费更换,更换下来的损坏硬盘,由厂家回收。 但是、因损坏的硬盘内存储大量机密资料,且硬盘回收过程中多次流转,多人经手,本人担心流失,造成无法挽回的重大损失。因此本人向维修人员、售后客服提出,同意维修人员带走更换下...
一,手机使用不到半年,经常出现屏幕跳跃闪动的情况,返厂检测后,客服回复故障原因是人为损坏屏幕,要保外更换屏幕,更换屏幕后的手机和修理前故障一模一样,我在收到手机第二天就和客服联系,可客服并不承认是没有修理好,说手机修理完出厂时肯定是检测修理好的,到我手里的手机出现和以前一样的故障不是没有修理好,是...
官网说手机ROOT能刷回官网版保修,没有给我保修收了我198元,11月22号在网店当时工程师进行过刷官网版操作手机刷成功了还开起了机, 9月11日买手机不到2个月手机就有死机(重复开关机)问题来去售后返厂维修 11月24日, 第一次返厂换字库 收费198元(有发票)。 换了字库,但是手机被修坏了(不能打接电话),返厂回来后不...
2014年11月买的手机,开机以后手机提醒系统更新,我就更新了,更新过后,锁屏过一段时间后,来电话铃声先响,屏幕不亮,铃声先响,底下按键灯再亮,屏幕都要过3-4秒才能亮,有时候等屏幕亮了,电话都挂了,是系统问题,还是手机问题? 如果是系统问题,请厂家解决问题,已经严重影响正常使用,去不能解决,就退货,退款!...
本人于2014年8月16号在佛山南海大沥大润发那边凌迅通讯买了一台价值1600元的唯米M8,不到2个星期外屏自动破裂,控键失灵,不给换新机,说拿会厂家鉴定,等了半个月,当时是给了100元的保修费。第二次不到一个月发现手机没信号,在大马路都听不到电话,自动断线,又拿回厂家保修,又等了我半个月。第三次,这次是内屏开始颜...
在德阳市绵远街432号(新洋洋百货旁)有家iphone售后中心,他们的工作人员说手机只要有划痕磕蹭就不保修,包括保修期内。但三包凭证里根本就没有标明这条规定。这属于典型的欺骗消费者,还望中国消费者投诉网及相关部门给予公正的处理。保护大家的消费权益 .。 希望先检查手机是什么原因造成的,属于质量问题不管是否有无...
用不到三个月就闪屏,去维修网点检测是主板问题,可那工作人员就找借口说因为边框有磕伤是摔过的不能保修,换个主板要600!可是我都一直好好保管手机,从没摔过,而且谁的手机用久了边框不会因为一点小摩擦而有点损伤的。照他这样说,岂不是所有的小米手机都不能保修了!这不是霸王条款还是什么!!!...
在2014年10月4日付的预付款买的小米手机4移动版,小米公司不是承若三到四周内发货,现在四周时间都到了,还没发货,拿了钱就坑买家吗? ...
我与2014年9月份在魅族官网全款预定一部魅族mx4手机:sn:75ubckj227c4 于2014年10月26日通过快递签收,拆包十几分钟后发现屏幕右下部漏液,需要返厂更换新机。 于当天下午发顺丰快递返厂,10月29日魅族售后签收,并于第二天进行检测,初检为人为损坏! 手机还在保修期并且购买有意外险,没有磕碰现象更没有掉落现象,出现...
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