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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
如果是系统问题，请厂家解决问题，已经严重影响正常使用，去不能解决，就退货，退款！！如果是手机问题，我希望换货！ | ||
投诉详情：
2014年11月买的手机，开机以后手机提醒系统更新，我就更新了，更新过后，锁屏过一段时间后，来电话铃声先响，屏幕不亮，铃声先响，底下按键灯再亮，屏幕都要过3-4秒才能亮，有时候等屏幕亮了，电话都挂了，是系统问题，还是手机问题？
如果是系统问题，请厂家解决问题，已经严重影响正常使用，去不能解决，就退货，退款！！如果是手机问题，我希望换货！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！