投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
唯米 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
换新机或者免费维修 | ||
投诉详情：
本人于2014年8月16号在佛山南海大沥大润发那边凌迅通讯买了一台价值1600元的唯米M8，不到2个星期外屏自动破裂，控键失灵，不给换新机，说拿会厂家鉴定，等了半个月，当时是给了100元的保修费。第二次不到一个月 发现手机没信号，在大马路都听不到电话，自动断线，又拿回厂家保修，又等了我半个月。第三次，这次是内屏开始颜色变淡，后来出了密密麻麻的黑线，拿回厂家等了几天 说人为原因 又要交180的保修费，手机到了你们的手里 你们说人为就是人为？ 难道你们的手机那么脆弱 打字也能压到内屏？试问 15天包换，1年保修在哪里？ 买你个手机 修的比用的时间还长。消费者质量的保障在哪里？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！