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淘宝网 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
淘宝和商家给说法 | ||
投诉详情：
在淘宝购买诺基亚手机，购买前咨询卖家说保真、全新、正品，但收到货后发现是翻新机，故投诉淘宝监管不利，商家出售假货！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
