投诉行业 |
OPPO手机投诉 | 投诉品牌 |
OPPO手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖女士 | |
投诉诉求 |
换同款新机 | ||
投诉详情：
1899元买的OPPO手机，型号是A72 5G PDYM20（8GB+128GB），手机买了20天左右，手机相机不能正常打开，前置摄像头不能正常使用，送保修说手机进水主板坏需要自行缴费900多元换主板，本人觉得应该是手机质量问题，要求换同款新机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！