投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
淘宝网-看门狗2土坡车 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退货退款，承担运费责任 | ||
投诉详情：
骑行时中轴异响，刹车盘异响，脚踏转动不顺畅
本人在淘宝平台购买商品，淘宝网订单号：3225679358354402286，商家销售的商品存在质量问题，且拒不履行售后义务，拒绝退货退款。现要求退货退款，并由商家承担全部运费，请依法维护消费者合法权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
