海尔冰箱变温箱不变温

投诉行业	海尔冰箱投诉	投诉品牌	海尔彩晶王子冰箱
投诉地区	河南省 -- 新乡市	投诉人	曹先生
投诉诉求	包赔我的损失

投诉详情：

• 我于2011年9月买了一台海尔彩晶王子bcd_248wbj三开门冰箱，之后发现变温箱一直维持在20度，压缩机一直在工作。与维修点联系后，一直修，修了无数次，就这一个问题修不好。去年，从夏天一直修到冬天。今年春节过后，老毛病又存在，联系后，维修站的说，我的冰箱不可能修好，原因是厂家没有配件。我的要求很简单，既然修不好，给我换一台能用的冰箱就行，回答是不可能。既然不能换，包赔我的损失也行，回应是没有这个先例。只能折旧换新。我不同意，我不愿跟海尔再打交道了，我情愿多掏钱买其他牌号的，也不会与海尔打交道了。海尔，伤透我的心啦。

投诉网回复：
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