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海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
戴先生 | |
投诉诉求 |
换新冰箱 | ||
投诉详情：
去年2月份买的冰箱 用了几天发现冰箱冷冻室的抽屉上结冰严重，打了售后服务电话，维修人员上门检测后说需要拉走维修，一个星期左右送回，结冰现象有所好转，现在又出现结冰情况，打售后服务电话，告知冰箱超过了一年需收上门服务费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
