投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
江苏省 -- 徐州市 | 投诉人 |
戴先生 |
投诉诉求 |
换新冰箱 | ||
投诉详情：
去年2月份买的冰箱 用了几天发现冰箱冷冻室的抽屉上结冰严重，打了售后服务电话，维修人员上门检测后说需要拉走维修，一个星期左右送回，结冰现象有所好转，现在又出现结冰情况，打售后服务电话，告知冰箱超过了一年需收上门服务费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！