投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
娄女士 | |
投诉诉求 |
换机或者退货 | ||
投诉详情：
2015年4月底冰箱冷冻室开始不制冷，漯河售后拉走维修，半月左右修好。2015年8月底同样问题出现，漯河售后又拉走，半月左右修好，并说进行了彻底的大修，压缩机都换的新的，保证不会再出问题。2016年4月底，冷冻室再次不制冷。漯河售后坚持仍然维修。我认为这台冰箱已经严重影响了我的生活，不同意这样不停维修。
消费者回复：海尔售后答应换机，说是正在申请。让我给你们消费者投诉网回信说已解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
