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海尔冰箱售后服务太差

2016-06-13消费者投诉网

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔
投诉地区
四川省 -- 资阳市
投诉人
蒋女士
投诉诉求
尽快维修


投诉详情:

        当初买冰箱挺看好海尔这个品牌的,因为我家不远有一家卖这品牌的,想到售后服务要方便一点。谁知这款冰箱用了差不多三年就出了问题,不制冷了,找人来看说是漏氟了,卖冰箱推给维修的,维修的推给运输的,说是要运到安岳去修,还要400元钱,10多天了都没来运,大热天的,家里东西都急需用冰箱的。当初买冰箱挺快的,现在维修一拖再拖的,暂且不说你们这个售后服务差,买个冰箱几千块钱,只保修三年,才管这么点时间就坏了,还是大品牌,这么点时间就进行大的维修,质量也太差了吧!也让我们太失望了!


投诉网回复:
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