投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
免费换压缩机,减少资源浪费 |
投诉详情:
购买的海尔冰箱使用3年多,刚过保修期,冰箱的核心部件, 压缩机坏掉。在我们正常使用的情况下,冰箱的核心部件压缩机坏掉,说明存在严重的质量缺陷,与厂家宣传的正常使用10年以上的宣传承诺差距甚大。不注重质量、品质把关监控,造成严重的资源浪费,也与倡导的资源节约、工匠精神严重不符。建议技术监督部门加强产品质量的监控。避免不必要的资源浪费。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!