投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-海尔统帅冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
退货或换货 | ||
投诉详情：
在苏宁易购买的冰箱噪音好大，晚上睡不着觉。17号收到，18号开始用，19号就发现问题并且申请退货了，说明书和商品信息承诺噪音是38，23号海尔工作人员检测达到45了，还说不退不换，不退货换一台也行啊！还说7天无理由退货的，这不是骗人吗？请帮忙处理下，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！