投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
湖南省 -- 株洲市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
厂家承认质量技术错误，协商处理好售后问题 | ||
投诉详情：
本人于2014年12月1日购买海尔高端云冷冰箱一台，至2018年6月9号报海尔售后，当天维修站上门检测到压缩机损坏，10号拉去维修站，14号维修站回复除压缩机坏了还发现有内漏问题，内漏问题不能修复属于报废状态。本人认为内漏就是制冷管质量问题，因制冷管坏了导至不能修复是厂家技术问题，肯请质量网反馈问题至厂家
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！