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海尔冰箱质量差

2018-06-18消费者投诉网

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔冰箱
投诉地区
广东省 -- 汕尾市
投诉人
李先生
投诉诉求
要求海尔提供一个合理的解释


投诉详情:
您好,我要进行投诉:
     2014年10月初我花了2699元,在海尔商城买了海尔冰箱BCD-215SECR,现在用了3年半左右的时间,冰箱冷冻室不能正常制冷到-18摄氏度,当地海尔维修人员通知我,冰箱无法维修,侧边制冷剂氟利昂泄露,需要直接报废。
海尔冰箱质量怎么这么差啊?过了2年的保修期后,就要报废?我要投诉海尔冰箱的质量,这样的结局,我感觉被坑了一样,试问以后我要继续买海尔的产品吗?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!