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已解决:保质期内主板出现两次质量问题,过了保质期主板又坏了

2021-07-14消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的挂式空调
投诉地区
山东省 -- 荷泽市
投诉人
宋先生
投诉诉求
免费更换主板


投诉详情:
2013年购买的美的挂式空调在保质期内主板损坏两次,过了保质期又坏了,通过拨打服务热线4008899315和山东省巨野县三联售后服务0530-8311157,都不给解决问题,针对这个问题,我有两个疑问:一是空调有质量问题,同一个空调出现三次同一个部件问题;二是前两次更换的主板有质量问题。

处理结果回复:我司售后已特殊免费维修处理好。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!