投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的空调 |
投诉地区 |
浙江省舟山市 | 投诉人 |
蒋女士 |
投诉诉求 |
要求厂家马上退款1台空调金额2039.2元 | ||
投诉详情：
2025年11月8日在淘宝美的官方旗舰店购买3台空调，订单号：4866668499883555040 送货前拒收了一台空调，由于参加国补线上无法退款1台空调的金额，按客服要求在11月10日确认收货，客服线下登记退款到支付宝。 我联系到物流，空调已在11月15日退回到美的仓库（退货单号安得智联：LBX05237922475327926）。 截止到11月18日仍旧未退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
