投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的空调 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
汪先生 |
投诉诉求 |
保修期2年未到多次故障，希望更换新设备 | ||
投诉详情：
2020年9月26日购买，期间因噪音大，修过一次，7.12日发现空调制冷差，一直不降温。温度开到最低，空调制冷到28度就不掉，制冷反应慢，况且空调噪音大。
处理结果回复：我司售后上门检测机器正常，已与用户解释，用户接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！