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已解决:美的空调2020年9月底购买,到至今2年未到各种故障

2022-07-14消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的空调
投诉地区
投诉人
汪先生
投诉诉求
保修期2年未到多次故障,希望更换新设备


投诉详情:
2020年9月26日购买,期间因噪音大,修过一次,7.12日发现空调制冷差,一直不降温。温度开到最低,空调制冷到28度就不掉,制冷反应慢,况且空调噪音大。

处理结果回复:我司售后上门检测机器正常,已与用户解释,用户接受。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!