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已解决:虚假发货,随意更改承诺的送货时间,商家不解决送货问题,物流随意更改承诺的送货时间,平台一直拖延不处理,还一直打电话骚扰服务

2023-06-07消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
广东省广州市
投诉人
姚先生
投诉诉求
按承诺时间赔偿我的损失


投诉详情:
天猫旗舰店购买空调,承诺的服务没有履行,购买的空调一直不发货,也不退款,平台小二一直打电话骚扰

处理结果回复:店铺已办理退货退款。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!