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已解决:两年美的空调制冷效果不好质量存在严重问题

2023-07-13消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的空调冷俊星
投诉地区
江苏省宿迁市
投诉人
张先生
投诉诉求
无偿维修


投诉详情:
两年美的空调制冷效果不好,但是室内机工作正常,无故障代码显示,以为过滤网脏,清洗后有点效果,夏天过去就没用过。最近发现空调制冷仍然不好,室内机无故障显示,偶然发现室外机没工作,如此故障既然无故障代码显示,让我们错失保修期免费保修这服务。质量存在严重问题。

处理结果回复:我司已上门更换外机主板处理完成


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!