投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
纪女士 |
投诉诉求 |
恢复吊顶原状 | ||
投诉详情：
安装时固定打孔导致楼上防水层破坏，打孔位置有渗水导致石膏板吊顶损坏，吊顶其余地方无渗水，仅打孔处渗水，打孔处安装螺丝因渗水生锈
处理结果回复：我司上门拆顶检查，属于邻居家洗衣机漏水导致墙面渗水，非空调原因，已与用户解释。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！