投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
纪女士 |
投诉诉求 |
恢复吊顶原状 | ||
投诉详情：
安装时固定打孔导致楼上防水层破坏，打孔位置有渗水导致石膏板吊顶损坏，吊顶其余地方无渗水，仅打孔处渗水，打孔处安装螺丝因渗水生锈
处理结果回复：我司上门拆顶检查，属于邻居家洗衣机漏水导致墙面渗水，非空调原因，已与用户解释。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
