投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
要求退机 | ||
投诉详情：
本人2022年6月份购买的美的中央空2023年6月份至7月份空调一直不制冷主机总是偶尔不转出现十几次同样的问题和美的官方售后联系处理上门五六次一直没处理好当地售后客服避重就轻，不负责任不正确面对解决问题近一个月没解决。
处理结果回复：我司上门检测机器制冷正常，用户不接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！