投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
无条件修复 | ||
投诉详情：
在质保期内，外机阀门破裂，不承担保修责任，非要说是环境问题，这是典型推脱！
处理结果回复：核实用户自行找人移机到污水旁附近，使用环境是易腐蚀的区域，检查出机器零件及内部铜管腐蚀，按服务政策，不符合免费维修，用户不接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！