投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区阿拉尔市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
无条件修复 | ||
投诉详情：
产品质量缺陷，不履行质保协议。出现问题不主动解决，总是推诿！希望认真对待质量问题履行质保承诺！
处理结果回复：核实用户自行找人移机到污水旁附近，使用环境是易腐蚀的区域，导致机器零件及内部铜管腐蚀，按服务政策，不符合免费维修，用户不接受。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
