投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
退款退货，包括安装费 | ||
投诉详情：
空调购买使用了一周就不能正常使用了，不制冷，不运作。想保修，才发现没给保修卡，通过购买方保修，但售后服务很差。
处理结果回复：商家已为用户办理换机完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！