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投诉详情：
空调不制冷，一年坏了3次，售后差，维修时间长
处理结果回复：用户报修空调不制冷，我司上门检查蒸发器坏，现已申请到配件更换，试机正常。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！