投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的挂机 |
投诉地区 |
河南省安阳市 | 投诉人 |
田女士 |
投诉诉求 |
退维修费 | ||
投诉详情：
维修费用不合理。维修人员维修期间未经允许把废旧的零件当成新的给我的空调安装。收费200元
处理结果回复：核实用户机器已过保，当时用户家人在现场，协商一致更换配件，事后用户女儿回到家有异议，现我司已再更换新电控盒，机器正常，用户满意。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！