投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
希望可以解决安装问题，解决不了的话希望可以退运费。 | ||
投诉详情：
他们说空调安装不了，然后也不同意退货的费用他们出，我用不了空调，还得自己掏钱退货，但是是有退货运费险的。
处理结果在复：我司售后已给用户退机退款处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！