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已解决:维修人员上门服务没修好就走了

2024-07-17消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
凡先生
投诉诉求
售后尽快维修


投诉详情:
空调不制冷,在网上报修,结果维修人员上门后说不属于他的维修范围,需要找安装部的来修理,联系了N遍,安装部的人员也没有过来,通过美的官方客服热线联系后还是无效。

处理结果回复:我司售后已维修处理好。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!