投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
更换新机 | ||
投诉详情：
本人于2023面2月购买一台美的小天鹅空调。装后就反复内机漏水，报修了十多次。一直没能解决，导致这一年时间这台空调一直无法正常使用。维保公司：东莞市丰荣电器有限公司，一直在忽悠，就本月已经来修过三次，维修师傅李庆峰，工号:E0640037一直在忽悠，每次都保证能修好，可每次都没解决问题，微信，电话骚扰，搞的每天都要在家等他来修空调。现在已对这家公司彻底失去信任，强烈要求厂家更换新机。
处理结果回复：我司售后已办理换机处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！