投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
更换新机 |
投诉详情:
本人于2023面2月购买一台美的小天鹅空调。装后就反复内机漏水,报修了十多次。一直没能解决,导致这一年时间这台空调一直无法正常使用。维保公司:东莞市丰荣电器有限公司,一直在忽悠,就本月已经来修过三次,维修师傅李庆峰,工号:E0640037一直在忽悠,每次都保证能修好,可每次都没解决问题,微信,电话骚扰,搞的每天都要在家等他来修空调。现在已对这家公司彻底失去信任,强烈要求厂家更换新机。
处理结果回复:我司售后已办理换机处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!