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已解决:空调不制冷,频繁自开关,耗电很多

2024-08-08消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
把钱退回来,并把空调拆回去


投诉详情:
在闲鱼通过聊天订购了一台二手美的空调,安装好当晚就发现不制冷了,找闲鱼卖家卖家说会联系安装师傅过来维修,师傅那边找他他说他在休假。闲鱼卖家说会找师傅那边上级安排,结果几天都没信息,过了几天找他就发现被拉黑了,找师傅那边也是一直不回信息,过几天也拉黑了,打电话过去直接换人接了。

处理结果回复:用户在闲鱼平台购买的二手空调,非我司正品机器及授权平台,建议用户联系商家沟通。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!