投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
甄女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
因购买的柜机空调不制冷售后更换新机，后仓库无同型号库存，协商后更换其他型号的机器，当时被告知不存在差价问题，新机安装后经官网核实存在差价，现要求退还差价，请加急处理给我回复结果。
处理结果回复：我司售后给用户换机处理完成。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
