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已解决:购买的柜机因制冷出现问题,售后给到的解决方案是更换新机,因官方库存不足与本人协商更换其他机型,当时告知我并不存在差价问题,更换完成后经查询存在差价,现要求退还差价,麻烦处理

2024-08-09消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
甄女士
投诉诉求
退差价


投诉详情:
因购买的柜机空调不制冷售后更换新机,后仓库无同型号库存,协商后更换其他型号的机器,当时被告知不存在差价问题,新机安装后经官网核实存在差价,现要求退还差价,请加急处理给我回复结果。

处理结果回复:我司售后给用户换机处理完成。


投诉网回复:
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