消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

已解决:购买的机器和装的机器不符 安装以及调试一直拖

2024-12-04消费者投诉网

投诉行业
美的空调投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
四川省绵阳市
投诉人
霍先生
投诉诉求
上门解码


投诉详情:
2023年七月二十九在黄波绵阳市盾铸科技有限公司(公章号:5107225053640)签订购买理想家三代合同,约定五一劳动节后入场安装,一直拖到八月才入场安装,后装修完成,通知其入场安装空调面板,也拖了将近一个月,2024十一月十五号,入住发现主卧空调不能使用面板显示ul00,联系他,他说没有解码,拖到今天还没上门解码,投诉其服务非常不好,官方电话也打不通,诉求,希望他尽快上门解码

处理结果回复:核实商家已为用户解锁。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!