投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪汽车-北京天福凯运贸易 |
投诉地区 |
云南省 -- 文山壮族苗族自治州 | 投诉人 |
侬女士 |
投诉诉求 |
赔偿购车原款及车辆入户时产生的购置税 | ||
投诉详情：
2014年10月9日，本人向北京天福凯运贸易有限公司购买了一辆进口奥迪A3汽车，2017年5月18日，发现前排右侧座位上方天窗处严重漏雨，2017年5月28日，将车开往4S店检查，4S店告知天窗处发生过事故被维修焊接过，且维修技术拙劣，导致的漏雨，若要修复，需2至3万元，4S店的说法让本人很震惊，不知所措。该车从购车日起，保养一直在4S店，唯一一次维修也是能提供维修记录的，凭良心，很肯定负责的说，从未动过，未维修过天窗，甚至天窗都没怎么开过，很明显，属购车前肇事车被翻新后欺诈销售给本人，本人希望，汽车销售商、奥迪汽车公司能本着实事求是，诚信经营的原则，敢于担当此事责任，本人期待通过国家质检部门的中间调解，妥善处理此事。目前，该车停于昆明奥昌奥迪4S店内待处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！