投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪 |
投诉地区 |
云南省 -- 文山壮族苗族自治州 | 投诉人 |
侬女士 |
投诉诉求 |
原款赔偿车价及车辆入户时的购置税 | ||
投诉详情：
2014年10月9日，本人向北京天福凯运贸易有限公司购买了一辆进口奥迪A3汽车，2017年5月18日，发现前排右侧座位上方天窗处严重漏雨，2017年5月28日，将车开往昆明奥昌奥迪4S店检查，4S店告知天窗处发生过事故被维修焊接过，且维修技术拙劣，导致的漏雨，若要修复，需2至3万元，4S店的说法让本人很震惊，不知所措。该车从购车日起，保养一直在4S店做，唯一一次维修也是能提供维修记录的，凭良心，很肯定负责的说，从未动过，未维修过天窗，甚至天窗都没怎么开过，很明显，属购车前肇事车被翻新后欺诈销售给本人。经本人多次反复与奥迪厂家如实反映此事至今，没有引起该公司重视，未得到任何有效答复，态度推诿不负责，本人希望，奥迪汽车厂家能查清该车入关以来的车辆走向流程，找出症结，和汽车销售商方共同本着实事求是，诚信经营的原则，敢于担当此事责任，本人期待通过国家质检部门的中间调解，妥善处理此事。车架号为WAUACJ8V6E1018003；发动机号CJS048120。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！