投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫超市-百草味 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
快点处理，赔偿我的损失 | ||
投诉详情：
坚果礼盒，实物不符，耽误事
买的春节礼盒实物和买的时候图片完全不符，两年了，要么少发货，要么就是发完全不一样的
买的是罐装礼盒（图一）
发来的都是纸盒袋装（图2-3-4）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
