投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
聚美优品-clio气垫 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
8月2日在聚美优品购买clio气垫，收到后因不适合自己选择退货，但聚美优品收到退货并且签收后却并没有退款，并且硬说没收到赠品的洗发水，没有收到为什么要签收呢？为什么不主动跟我联系呢？事隔这么多天还是我自己去问才给我的答复，店大欺客？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
