投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-巴布豆 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
包先生 |
投诉诉求 |
诉求：1、退款退货 2、平台请快递员把物品拿走3、不垫付快递费 | ||
投诉详情：
因在请拼多多平台购买儿童推车产品质量问题无法退货。我和商家达成退货条件：把产品寄回给商家就同意退款。 问题是拼多多合作的物流不愿意收货，物流给的原因是没有纸箱不收。多次致电拼多多都答应解决问题但没有下文。
投诉网回复：
中国消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
