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已解决:投诉聚美优品网丢件不负责推卸责任

2017-02-19消费者投诉网

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
聚美优品
投诉地区
投诉人
陈女士
投诉诉求
重新发送一件


投诉详情:
        聚美优品买的东西一直没到打物流电话显示签收,打聚美优品客服没人给处理丢件不管,没有解决答案, 不说赔偿还是退款,或者重发

 厂家回复:经外呼客户核实,客户已收到包裹,暂无其他问题反馈
消费者回访:已经收到了,谢谢


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!