投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
赔偿破损衣物 | ||
投诉详情：
小天鹅洗衣机质量问题清洗衣物导致破损，洗衣机洗衣服时散发烧焦味道，商家拒不承认质量问题，推卸责任称洗衣机不能清洗羽绒服，网购订单编号：230521-480567653380838
处理结果回复：关于用户反映的洗衣机洗坏衣物问题，我司已赔偿800元处理完毕。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！