投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
山东省东营市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全额退款我重新买一个 | ||
投诉详情：
洗衣机漏水，导致小朋友跌倒，商家关闭店铺，无法售后，拼多多监管不到位，不给处理
处理结果回复：核实用户家洗衣机已过保，按政策需要收费维修，用户取消服务，自行处理排水管。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
