投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
美的洗碗机万向X6MAX |
投诉地区 |
四川省资阳市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退还差价409元 | ||
投诉详情：
我 3 月在拼多多购买了百亿补贴的美的万向 x6max 洗碗机，才到货几天就发现价格降价了 409，于是找百亿补贴客服申请退差，客服告诉我不是店铺降价无法补差价，于是我又找拼多多官方客服进行补差，今天客服给我打电话说不支持退补差价，并且不告知原因，我问为什么不支持降价补差客服工号 62710 也不说，就一直重复不支持补差 订单页面那么大四个字降价补差，拼多多假装看不见，严重违反了宣传法。
处理结果回复：我司已电联用户沟通，用户表示投诉拼多多平台，无需我们协助处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
