商家以及客服不解决问题，一直推脱

投诉行业	拼多多投诉	投诉品牌	拼多多-2026肖秀荣考研政治书
投诉地区	江西省南昌市	投诉人	郭女士
投诉诉求	解决申请的问题

投诉详情：
商家以及客服不解决问题，一直推脱，六月份购买商品部分现货部分预售，中途有问题联系不到商家，找平台官方客服亦不处理问题，一直推脱说加急处理加急处理，三天内给答复。现在已经过去一个多月了。（如需联系，可以短信告知，电话很大可能接不到） 订单编号:464775789384038

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！