投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-广兴科技手机壳 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
童女士 |
投诉诉求 |
赔偿市场价维修手机后壳的费用 | ||
投诉详情：
因商家严重产品质量问题，造成消费者重大财产损失
无良商家采用玻璃材质制造劣质手机壳，毫无保护作用，一摔手机壳就面目全非，手机跟着遭殃，并且由于是玻璃材质，其划痕还会持续伤害手机背面及镜头。本人于2024年6月以七千多的价格购入iphone15pro，距今仅一年时间，因为商品严重质量问题，造成本人重大财产损失。拼多多客服不作为，不能起到监督商家赔偿损失的作用，故特来投诉，请求监督商家赔偿市场价维修手机后壳的费用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
