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其它网购投诉

在朴朴平台购买啤酒和瓜子，商家送错商品

啤酒和瓜子商家送错商品、骑手超时不耐烦，平台不监管、不作为，态度恶劣 2025年12月11日，本人在朴朴平台购买啤酒和瓜子，商家送错商品，竟然送成火锅料，我都不知道这商品类别差这么多，是怎么送错的？然后客服是加急帮我换，然后换货的骑手还超时了，我打电话给骑手，骑...

2025-12-12 16:07:33
爱奇艺自动扣费

爱奇艺会员没有通知我直接自动续费您好，八号的自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我、所以你侵犯看了消费者的知情权和...

2025-12-12 16:03:52
美团平台允许商家玩套路导致消费者失去权益保障【更正】

已经和美团平台客服打过4个电话进行友好沟通，但还是未能解决问题。店大欺小，消费者严重受损。事情经过：通过美团平台页面，进入该商家消费（商家引导线下交易，原订单金额129元，引导线下支付143元，规则套路是【入场前验证团购券】，在去消费前，消费者前前后后三次，到...

2025-12-12 15:54:18
QQ音乐扑淘平台会员不退款

会员强买强卖，强制消费拒不退款在QQ音乐扑淘平台购买权志龙应援棒的时候只说送超级会员，买的时候不送小卡和收纳袋别的平台更便宜且送，我就准备退款去别的平台买，结果不到十分钟的时候就要扣我80块钱用来支付送的会员费用，我买的是实物商品，虚拟会员仅仅是赠品，为什么...

2025-12-12 15:53:01
在qq音乐下载歌曲，花费15首歌曲的费用，只给了一首歌曲

在qq音乐下载歌曲，花费15首歌曲的费用，只给了一首歌曲，套路消费我想在qq音乐下载一些歌曲，发现有些歌曲需要单独花钱才可以购买，我尊重版权，所以选择购买，但我在购买界面未看到明确的提示，以为花30块钱可以下载2元一首的歌曲15首，但钱花出去才发现我是花30块钱下载...

2025-12-12 15:25:56
时代峰峻fanclub高级会员特权码发放失败

演唱会抢票特权码实名认证中未完成实名认证，但app现实认证成功，最后导致我没有填写姓名导致特权码发放失败我要投诉北京时代峰峻文化艺术发展有限公司欺骗消费者，并没有注明说要姓名条为空白或者网名的用户更改实名。我们是早就实名了的早期用户，由于公司的问题导致实名...

2025-12-12 15:10:55
美团平台允许商家导致消费者失去权益保障

美团平台允许商家【入场前验证团券】，导致消费者失去权益保障。通过美团平台页面，进入该商家消费（商家引导线下交易，原订单金额128.90元，引导线下支付143元，规则套路是【入场前验证团购券】，在去消费前，消费者三三次，到店前、到店期间以及准备接受消费都和商家要求...

2025-12-12 15:10:05
美团猫眼购买演出门票退款问题

投诉第二条2025年12月11号20:45分在美团猫眼帮家人购买林志颖的12月27号演唱会门票.由于母亲年龄较大家人不同意去，原因是最近流感严重不易聚集.买不到一小时要求退款商家不同意.时间还有那么长.我买的时间很短，没有给猫眼带来任何损失.我的诉求要求全额退款...

2025-12-12 14:27:24
霸王条款，产品拆封不予退款

一次性电池，不环保，不方便商家霸王条款，消费者收货后拆封后不喜欢产品设计，未使用产品以及损害二次售卖，商家以拆封包装为理由不接受退货，不予退款。商家电话（010）8513-9999客服电话4006-222666 消费者购买信息订单号176508148989089500339 运单号SF3278137255096...

2025-12-12 13:58:35
假steam欺骗消费者，诱导消费者充钱

假steam欺骗消费者，诱导消费者充钱，充完钱却一直打不开软件，也联系不上客服，欺骗消费者误以为这是正版 2025年12月12日本人在浏览器搜索STEAM，下载了STEAM游戏中心，买了wallpaper Engine会员，后面买完以后根本打不开这个软件，欺骗消费者，是盗版的，欺骗消费者误以为...

2025-12-12 13:51:44
小红书崽甜假发的店购买假发仅试戴退货退款问题

假发佩戴不合适，小红书购买假发仅试戴，没有用梳子梳假发，商家以毛躁为由拒收小红书平台购买假发，店家为崽甜假发的店，订单编号：P780217162117080381，试戴假发后不合适，并没有梳理假发，损伤假发，假发是在红色的盒子里边，商家收到货后以假发毛躁为由拒收，并打算寄...

2025-12-12 13:41:53
迪桑特羽绒服标掉了

标坏了，不结实，买了一个多月的羽绒服标掉了，商家不给解决，平台客服也说超售后了，穿一个多月的羽绒服标就掉了，找商家商家也不给解决，说已经过了售后期了一件羽绒服一千四百多，就这个标值钱还掉了，里边还有好几个窟窿眼，这怎么穿呢？你这衣服要贴别的标，那也不是这...

2025-12-12 12:52:59
耐克鞋子买到假货，平台不承认

整个一双鞋子的前面都在开始起鼓马上全部都得脱皮，买到假货，平台不承认，想给我退50元代金券让我算了得物承诺是正品鞋，但是购买的这双鞋子比仿品的质量还差，整个一双鞋子的两个鞋头都在起鼓，马上就要脱皮，其中有一只鞋头已经脱皮了一部分，在得物平台也上传了照片，现...

2025-12-12 12:44:53
榴莲生果，商家已影响二次销售为由拒绝退货退款

榴莲生果，商家已影响二次销售为由拒绝退货退款，2025年12月11号16点30分通过美团在商家购买整果榴莲，商家在没有询问的情况下告知我榴莲已经剥开去皮。收到后偿了两块发现是生的，就用筷子戳了剩下的几块发现是硬的，联系商家说明情况。商家以影响二次销售为由拒绝退货退款...

2025-12-12 12:17:10
肉丸光腿神器产品质量问题，退货退款商家威胁恐吓

光腿神器穿两次就破了，商家产品质量问题完了我申请退货退款商家威胁，还想暴露我的收货地址发抖音...

2025-12-12 12:00:45
使用闲鱼验货宝服务时小米手机被故意损坏了

您好，我在使用闲鱼验货宝服务时，我的商品被故意损坏了。但验货宝反馈回来的商品出现了损坏。我希望平台能彻查此事并给予我合理的赔偿。验机宝官方现在不给处理推脱责任希望平台给我我们消费者权益保障订单编号4923628418806645500 ...

2025-12-12 11:51:10
在赵健读书笔记直播间买的霍山石斛与宣传不符

我在直播间购买时主播宣传的是霍山石斛，但是收到货后显示是霍山铁皮石斛，我想退货但是商家说已经打开并且要扣除费用，为什么假货要消费者买单？我与12月5日在赵健读书笔记直播间购买了霍山石斛，购买时主播再三强调是霍山石斛但是收到货到货后说明上写的是霍山铁皮石斛，...

2025-12-12 10:29:19
胖乖生活广告太多

胖乖生活广告太多...

2025-12-11 22:36:07
富士拍立得照相机取景器有划痕质量问题

在得物购买富士拍立得相机，收到货八天后发现取景器有划痕，联系客服推卸责任不解决本人在得物app11月29号上购买富士拍立得mini12相机，（110189050031747568）这是我的订单编号。在收到货后第八天晚上发现取景器有划痕现象，本人八天内一直在等富士拍立得相纸，晚上家人想...

2025-12-11 21:12:27
商家虚假宣传，欺诈，销售病狗

犬冠状和犬支原体为阳性，并且长期感染，商家虚假宣传，欺诈，销售病狗，在抖音直播间购买到病狗活体，商家拒绝退款和赔偿...

2025-12-11 20:55:06
金红叶纸业集团有限公司退货运费问题

纸品不好，退货费还要买家承担，微信在直播间:清风品牌管，企业注册号:91320594608243799B金红叶纸业集团有限公司购买的纸，因不满意发送的纸，退货产生费用，商家客户还说让自己承担，直播间明显说退货费他们全部承担，现在客服这种处理问题，想问个问题，买的东西没用过，...

2025-12-11 20:29:48
同城旅行购买船票不退款

同城旅行购买船票，提交退票申请成功后一直显示退票中，不退款 8月29日购买8月30日珠海香洲港到外伶仃岛9个人船票，及31日9个外伶仃岛返回香洲港船票，30日在岛上因有朋友出了事故岛上无法医治，临时在同程网退了5张船票（曾小燕，彭福根，李蓉蓉，程志娥，黄晓群），并重新...

2025-12-11 20:19:50
在闲鱼APP买的书退货不给退运费

在闲鱼APP买的书，后来退货了，我自己承担的运费，平台这个运费应该是平台出，后来平台不管，运费是30元，我的诉求就是反还全部运费...

2025-12-11 20:14:41
因使用不了退款商家恶意获取了我的手机号

需要高级认证，因使用不了退款商家恶意获取了我的手机号本人与该商家因商品使用不了退款，商家说不负责，然后发截图说我挂他卖给我的薯片，我知道使用不了就下架了，然后他开始辱骂我，说要开小法庭，我觉得几块钱没必要，说不退款，他还一直骂我，拉黑之后产生分歧后，商家...

2025-12-11 20:03:25
闲鱼买的手机前置摄像头故障进灰，拍照模糊不清

闲鱼买的手机前置摄像头故障进灰，拍照模糊不清闲鱼订单号3098699187002954052...

2025-12-11 19:23:42
剪輯區百貨區剪輯不滿意要退時又不給退

說要幫人做剪輯結果給了錢才給退款機制說明然後隨便剪輯後不滿意要退時又不給退我原先在網上找到一家剪輯一開始還都可以也說有退款後來剪完我覺得成品不好想跟他退款結果他卻說沒有退款機制已經有剪了後面人也聯絡不到了...

2025-12-11 19:09:59
在别样app购买围巾板货不对板

在别样app购买了围巾，收货后发现货不对板，申请退款退货不受理...

2025-12-11 19:00:31
强制发货以不退不换借口不退款怎么办

给我退款，「挖挖乐」3寸相册贴纸个性定制diy富士随机周边盲盒拍下不退不换诱导消费，强制发货以不退不换借口不退款。商品总价值低于标价，赌博类产品，我想说平台为什么还偏袒商家，小红书违反消费者保护法，诱导消费，产品价格低于标价，富士周边进价才两块钱一个相册。...

2025-12-11 18:40:24
闲鱼平台纵容卖家销售隐瞒瑕疵商品

闲鱼平台纵容卖家销售隐瞒瑕疵商品，且以确认收货为由拒绝处理本人于2025年12月6日在闲鱼平台（运营方：浙江淘宝网络有限公司）购买一件Hollister夹克，订单号：3106159321374209164，支付305元。事实与理由： 1. 卖家欺诈销售：交易前，卖家在平台聊天中明确承诺商品全新...

2025-12-11 00:32:48
威尔胜霓虹粉网球拍没标签

没标签闲鱼卖家引导我微信线下购买顺丰到付1688 卖我假货然后发微信跟发闲鱼都不回我卖家引导我微信线下购买顺丰到付1688 到货收到假货之后不给我退，发了信息都不回复，希望有关部门能帮帮我...

2025-12-11 00:28:12

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