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其它网购投诉

微信小店平台缅玉手镯40店家质量售后问题

微信小店平台、缅玉手镯40店家质量售后问题本人于2026年1月20日通过微信小店平台在缅玉手镯40，通过视频闪购购买开单号为0730585，单价为788元的翡翠手镯。订单号为3733797335694193664。1月27日收到手镯，28日发现开单788元，而店家付款链接实收895元，出现多收107元，当即...

2026-02-13 23:36:26
咸鱼平台网购商品有质量问题，卖家不予退款

墩墩服饰苏力羊毛外套【小天使】衣服质量问题，网购商品有质量问题，卖家不予退款，闲鱼平台处理不公正闲鱼平台小法庭处理不公平，具体如下：本人于2023年2.13在闲鱼平台购买700元的羊毛外套，卖家用美化的图片遮盖污渍，诱导我下单，我收到货发现有质量问题。申请退货退款...

2026-02-13 23:08:44
拼多多APM韩国鸡蛋女装店不发货

预售商品，多次联系商家发货，没有任何人联系我的情况下，直接发的空包裹，收到包裹后联系商家才被告知商品质量问题不能发货订单号：260125-339570890330490 网购平台：拼多多金额：49.9元投诉内容：商家线上售卖15天内发货的预售衣服，26年1月25日下单，1.27/29及2.4日催...

2026-02-13 22:49:20
收到商品尺码不合适，得物app不给退货

我于2026年2月9日在得物下单了Lululemon的海军蓝8码scuba，商品界面标着七天无理由退货，但在我2.12收到货试穿后发现尺码不合适，想要退货却显示不支持退货，找客服说跨境商品不给退，但明明主页标着支持七天无理由 ...

2026-02-13 22:06:33
小鹿乱撞loft双排电竞大床房拒不退还押金

酒店问题未能入住，酒店方拒不退还押金本人于2026年1月30号20：41在美团平台入驻商家赤膊E-Gaming电竞Loft酒店（五象体育馆店）下单小鹿乱撞loft双排电竞大床房，金额人民币215.88元。 1月31号17：44分，本人到达该电竞酒店良庆区五象大道690号天誉南宁东盟创客城二组团2号...

2026-02-13 21:47:01
清源界森林氧吧睡眠仪对失眠无效果

对治疗失眠没有效果投诉内容：我于2025年12月28日在腾讯视频号直播间购买清源界森林氧吧睡眠卫士，商家宣传60天免费试用，对失眠无效果无条件退款。我使用一个多月没有任何效果，按承诺申请退货退款。现在商家和视频号平台互相推诿，商家让我找平台，平台让我找商家，连...

2026-02-13 21:43:34
美团外卖对消费者不负责，卖假酒

美团外卖对消费者不负责，出现问题不解决...

2026-02-13 21:01:16
同程旅行购买火车票问题

网购火车票，已经购买了14号的高铁票。结果12号又给抢到了13号的票。同程上申请退票13号的，结果导致多扣了七百多的手续费。系统问题不合理派票，故意多扣费用。...

2026-02-13 20:15:16
微店商家MAKERSTAR贩卖商品与商品详情不符

商家微店公告写了只有微店链接才可以应募，链接里也并没有补充说明，但最后公布应募名单的时候又有很多官网链接的订单，这与我下单时说的不同，该商品详情也从未写到，公布时间为2月13日18:00，客服无法联系上，c开头则为官网订单，我要求全额退款 ...

2026-02-13 20:00:33
转转平台修小米手机问题

产品故障，已付金钱，故意拖拉我这个手机有保修，但是他在过，我手机坏了。给他们寄过去了。然后在过程中手机屏幕摔坏了，他没有当面签收。没关系，这个我认了，我给他给钱了，给了800块钱，然后呢他给我拖了一周了，已经没有修。跟我说拖到年后，他已经违反了。我的约定。...

2026-02-13 19:10:10
凯乐石冲锋衣卖家将商品下架，不退押金问题

我交付了定金，卖家将商品下架，不退押金并将我拉黑，3242395885599012263...

2026-02-13 19:06:53
古茗奶茶里喝到异物，疑似蟑螂腿

喝奶茶时喝到疑似蟑螂腿的异物外卖单号E49 订单时间2026.2.13 17：49：50...

2026-02-13 19:06:33
【深圳徒步圈户外】拒不履行服务义务退款问题

【深圳徒步圈户外】拒不履行服务义务，电话不接信息不回，要求全额退款本人于2026年2月在深圳徒步圈户外平台购买了2月14日潮州游玩团的活动，并支付定金200元。活动前，我多次尝试通过电话、微信联系商家，均无人回应，直至活动当天18:00仍未收到任何出行指引或确认信息，...

2026-02-13 18:39:34
购买的云上城之歌游戏账号需要回档

部分装备被分解，我在华为商城购买的广州趣虎网络科技有限公司的游戏云上城之歌游戏账号，花费了2006元，现在账号出现了问题，我去找游戏客服处理问题，客服说我不是号主，没办法帮我处理，那我在他们平台购买的2006元的游戏账号是怎么回事，非让我去联系原号主，问人家要身...

2026-02-13 18:26:26
得物上买的衣服码太小换货问题

衣服码太小换货 2.6号寄出快递 2月11日送达商家拒收不退款也不换新问商家客服客服一直在拖得物平台也在和稀泥没有认真处理平台所谓专员也是隔一天才一个电话在拖。换货商家拒收导致未及时换到商品而且商家一直在拖也没有退款也没有及时换货...

2026-02-13 18:07:20
抖音大麦童装源头工厂店货不对板

污迹明显没有吊牌，抖音买的儿童马甲衣服货不对板商家拒不承认要求退货退款退运费出发不良商家...

2026-02-13 17:24:46
塑料玩具货不对板，以次充好，假货

货不对板，以次充好，假货在抖音视频看得玩具批发宣传广告，被引导到微信交易，买了他所谓的方案二套餐，货款1800元运费280元，到货发现实物与宣传严重不符，属于欺诈消费者，数次与商家沟通无果，微信被拉黑，不得已找到平台，希望政府能给主持公道，非常感谢，...

2026-02-13 17:17:53
线刷宝虚假宣传，核心功能虚假服务完全无效

线刷宝虚假宣传，购买一键刷机服务后完全无法使用，要求全额退款举报线刷宝（深圳市科启科技有限公司/杭州登先网络科技有限公司）虚假宣传、欺诈消费者，要求全额退款并依法处理事实与理由：本人于 2026年2月13日，在电脑上下载线刷宝软件，因其首页及功能描述中明确宣传...

2026-02-13 17:00:29
1688商家卖假货，我已经做了检测了

我2026年1月16日在1688上面进货了5条粉水晶项链，订单号 5014092600867649748 ，然后我还没有拆箱，因为我之前有同款的项链还没卖完，然后前面的卖完了之后，我拆了箱一看，这个商家卖的项链看起来就特别假，我买之前已经和商家沟通过了，他那边亲口答应是天然水晶+999银。 ...

2026-02-13 16:43:01
退款

商品标注90白鸭绒羽绒服给我发过来一个棉服...

2026-02-13 16:38:49
高仿的阿迪达斯，收款未发货

订单号：79100016464750 我在某平台接触到了该商家的信息，并添加了账号，在微信小程序里挑选了心仪的鞋子付了款，2月9号下单的，小程序里显示的2月10号下午四点多发货，但是截止到今天2月13号我给中通快递公司打电话查询单号，结果客服给我说厂家并没有发货...

2026-02-13 15:46:51
娥佩兰假睫毛胶水产品虚假宣传没有黏性

6950395000759719450产品黏性差已寄回但是商家不认拒收说消费者已拆不符合退货标准，所以这个标准是什么呢，是产品虚假宣传消费者自行承担吗...

2026-02-09 20:45:11
飞猪买的随心飞产品，一次没飞，不给退钱

飞猪买的随心飞产品，一次没飞，不给退钱，而且还让我买了第二个，并且诱导我使用了，2 个都不给退，骗子，飞猪买的随心飞，未乘坐不给退款，客服诱导我买了第二个必须使用才能退第一个，结果使用了，也不给退，造成 7000 多的损失 ...

2026-02-09 20:35:51
收到尤尼克斯羽毛球拍是假的

卖的时候说是好的羽毛球拍，收到货的是假的，商家玩文字游戏，有些必须告知的消息对消费者隐瞒，该平台处理时间太慢，不帮助消费者维护消费者权益平台不处理问题平台商家欺负消费者...

2026-02-09 20:31:53
悦呗会员退款问题

不小心点错开通悦呗会员，扣费 333，未使用任何服务项目，要求退款，订单号： 221770177140403130...

2026-02-09 20:21:55
途虎养车宣讲宣传，中奖却又不发奖

途虎养车宣讲宣传，中奖却又不发奖，参加了途虎养车app里的活动，查看结果，提示：恭喜您，您的奖励嘉实多晒单赠149元筋膜枪【晒单活动不可同时参加】已发放！但是实际未发放！（有与途虎客服聊天记录为证）...

2025-12-12 19:30:37
在今天早上QQ音乐在我不知情的情况下自动续费30元

qq音乐在我不知情的情况下扣除我30元现在要去全额退款，我本人没有充值qq音乐会员的意向...

2025-12-12 18:09:53
平台身份证号码错误的情况下定制了机票

平台系统问题导致我的身份证件号码错误的情况下，定制了机票，完成出行延误，经济损失1500多元...

2025-12-12 16:50:53
广州邓紫棋演唱会手续费不合理

手续费不合理当日购买演唱会门票，三十分钟以内退票要收取百分之三十手续费今日购买邓紫棋演唱会，因为个人工作原因不能前往，时间冲突，但是退票要收取百分之三十手续费，金额太过庞大，希望可以七天无理由退款，并且还未出票，符合七天无理由退款流程...

2025-12-12 16:14:15
邓紫棋广东巡回演唱会票不给全额退款

邓紫棋世界巡回演唱会2.0广州站不给全额退款购买2026.01.11邓紫棋广东巡回演唱会票票价1680元（还未出票），退票时平台不给全额退款（收取高昂手续费票价30%） 2025年12月12日在大麦APP购买2026.01.11邓紫棋广东巡回演唱会票票价1680元（还未出票），退票时平台不给全额退...

2025-12-12 16:13:11

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