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其它网购投诉

网购平台上卖外币不流通是否犯法

在许多网购平台上发现很多商家在卖外币不流通但犯法因为网上卖货币已经算犯法了，我希望你们通知那些商家赶紧下架...

2025-11-18 22:35:55
护肤品用后过敏不给退货

产品用后过敏不给退货使用产品后过敏，痒，申请退货退款，卖家一直拒绝，并且有恐吓行为，以及套路骗钱倾向...

2025-11-18 22:18:48
冬日杨博文奔跑三周边拒绝退款

我在10月8号买的东西商家承诺会在11月2号发货然后商家让我提确却在11月2号下午3点多时我给商家发消息商家账号被封于是我在微信消费记录里申请退款在11月8号微店平台给了回应说会退款我等了4天没有任何结果平台让我找商家商家已读不回打电话也不接我就在平台举报...

2025-11-18 22:09:19
票务退票问题

本人在大麦网APP购买一张9月28日的林峰演唱会门票，订单号2025090522001457281453329584 商家订单11120600725090584316520600129 因主办方原因第一次延期12月31日演出，退票时间9月30日前，当时本人可接受第一次延期演出时间就没有选择退票；之后过了一段时间，主办方单方面...

2025-11-18 21:55:58
在花语记鲜花店买的花束货不对板

花束实际到手与图片货不对板花朵方向和草的长度与图片完全不一致售后过程态度特别差对人进行阴阳怪气造成精神损失，与图片货不对板花束形状完全不对...

2025-11-18 21:51:48
未收到货不予退款怎么办

未收到货，不予退款。购买是没说明是二手，erq我在得物上付款最后东西却在95分平台订单号：9525111859286143672 退款。在得物平台中的蔻驰品牌店中选购商品，选购好后边进行付款。付款后，再返回看时发现商家不是我看的蔻驰店铺，而是第三方平台95分软件的二手商品。在我和...

2025-11-18 21:29:27
闲鱼平台购买东西不发货

我于2025年11月18日在闲鱼平台下单了一个游戏账号，后被卖家忽悠确认收货现在点不了退款，后面联系了闲鱼平台客服帮忙协助解决，客服却并不回应，我这边造成了50元的经济损失，卖家态度恶虐拒绝退款，还把我拉黑联系不上...

2025-11-18 21:18:42
摩天轮演唱会门票-没有出票的前提下也不给退票

买了演唱会门票，没有出票的情况下不给消费者退票...

2025-11-18 20:44:52
博纳影院网购电影套餐无法退款

西溪银泰城在官方公众号25年10-30上推了博纳影城官方小程序的一个复活节的套餐活动，我通过活动点击进去下单购买19.9元的套餐，11-15去现场消费，工作人员不会核销票券，小程序票券显示已取货，小程序上显示现场可退，于是我又下了一单也立马显示已取货，证明之前票券并未使...

2025-11-18 20:37:41
电影票退票手续费

抖音平台买的猫影电影票从买票到退费不到10分钟这个影院的规则手续费扣我8元对于从来没退过的我来说我就一股脑子退了谁会注意到那些字与客服沟通一直无法解决给我全额退款而且这个电影票是下周三的那我买重复了退了还需要我手续费吗太不合理了这个规则气死我了！ ...

2025-11-18 20:36:25
闲鱼卖家违规倒卖免费景区资源+虚假标价牟利

闲鱼卖家违规倒卖免费景区资源+虚假标价牟利投诉对象：闲鱼平台店铺名预约门票订单号：4885065361295840307 事件经过：武汉麓客岛入园预约为官方明确的0元免费资源（对应景区预约渠道显示0起），该店铺在闲鱼平台恶意变更价格牟利（周一标价40元、周末标价65元），属于虚...

2025-11-18 20:31:48
发布虚假产品和服务欺骗消费者

去哪儿旅行发布虚假产品和服务欺骗消费者去哪儿旅行app在开展机票代理和销售业务时，以虚假低价机票信息引诱消费者浏览和下单，但在消费者支付时平台又擅自在后台自动取消订单，并不给予任何提示和解释。严重怀疑去哪儿以低价信息欺诈消费者，以不当引流、营销手段扰乱市场...

2025-11-18 20:30:24
诗词精读课因缺1次卡就不退余款

本来是学习的因缺一次卡，广州市温故而知新科技有限公司扣我99元。扣10块已经很多了，退给我钱...

2025-11-18 20:11:35
洪恩拼音刚刚充值会员不给退款

刚刚充值会员错误点到了全套产品，发现后联系客服退款，客服说不可以错误充值APP，客服告知不能取消退款...

2025-11-18 19:56:48
心动信号灯一日店长互动票商家拒绝取消订单

因有事去不了希望取消订单，商家拒绝，让自行出票 1.商家购买规则写着请在48小时内完成确认收货以及一经确认，不支持退票及改签，我方在未确认收货的情况下申请取消订单遭拒，商家玩文字游戏，认为一经确认指的是确认购买，不支持退票。 2.活动时间是12月21日，我方因有事无...

2025-11-18 19:55:28
佛山市顺德区元茗佳选服装店卖假货不给退

卖假货我发现后卖家用使用过不给退，没有运费险不包运费处理，我认为不应该订单编号：E20251027030917099806153 卖假货不承认，投诉要求证实不回应，运费不包，只接受全新退货，我要求按照微信小程序规则严惩无底线骗子商家，禁止该商家售卖。...

2025-11-18 19:33:44
网购东风日产尼桑车顶行李架标注原厂，实际收到非原厂

汽车车顶行李架，与卖家沟通为原厂正品，收到为假冒伪劣产品...

2025-11-18 19:27:27
闲鱼平台网购跑步机问题

浙江阿里巴巴闲鱼平台提供诱导欺骗场所，2025年11月13日，下午通过闲鱼app 购买跑步机一台，在与卖家协议好过后，邮费自理，他以要邮费为由一步步收取费用326元，事后发现交易被骗，找商家处理，闲鱼商家对此事不予理睬，一直处于相互推诿。希望能通过国家平台处理，将人民血...

2025-11-18 19:07:43
投诉航班管家平台收费不明确具有诱导性

投诉航旅管家平台购买的机票服务包（甄选服务）收费不明确具有诱导性下单时必须强制购买服务包且服务包明确表明未起飞免费退但问客服退款时拒绝履行愿意退款0元涉嫌欺诈消费者...

2025-11-18 18:58:17
美团歪马送酒一分钟退款霸王条款

一分钟内才能退货，超过一分钟不能退货。美团歪马送酒购买刚到手台王子酒就提交退款申请，平台以超过一分钟为理由驳回。...

2025-11-18 18:52:59
玩家战魂旗舰店-序列号与颜色不匹配

订单号307656158209，颜色与序列号不一致，而且打游戏非常卡（游戏本），维修多次没有效果，想出售给二手平台发现序列号与颜色不一致，之前投诉过，平台介入后只让我与商家协商，商家表示只愿意维修，但是继续维修后无果，表示在他们那里完好，可以正常运行，但是到我这里就...

2025-11-14 01:37:17
买演唱会门票被骗买了不给票不退款

我想买演唱会门票，然后我在微博上找到有个人出，然后他就让我先付100定金，我付过去之后，他说帮我录入信息，然后他把那个录入信息的截屏发给我，我就给他付了尾款480，然后我去票价看没看见我就问他，然后他说我给他付款的时候没有备注，让我重新付款，然后等出票之后会把...

2025-11-13 23:37:41
咸鱼网购不支持七天无理由退货

咸鱼网购不支持七天无理由退货，纵容商家侮辱买家我11月2号在闲鱼买了个手机，商家标注的是包邮费，同城可以闪送，然后我买了，他让我付闪送费，我说你不是包运费吗？，他说行，然后自己付了闪送费，但是送我手上我发现买错了，我在11.8号就申请退款，我说我报来回运费，只...

2025-11-13 23:13:47
孩子充值游戏怎么办

孩子充值游戏巨人网络...

2025-11-13 22:54:19
高德地图APP预订某酒店霸王条款

霸王条款不予退款官方客服不处理问题，消费者享有知情权、自主选择权、公平交易权。飞猪平台通过技术设计隐藏取消选项，单方面设置不可取消订单不可退款，属典型强制交易 1.事情经过: 我于2025年11月2日通过高德地图APP预订某酒店（高德订单号55720533848 ）显示服务商是飞...

2025-11-13 17:38:53
投诉微店平台涉事商家诱导刷单代付诈骗.要求退款及赔偿。

1.责令微店平台协助追回被骗代付资金共计1049.53元。 2.要求微店平台提供涉事诱导刷单商家的真实注册信息，配合后续维权。 3.对涉事诈骗商家作出封号、下架等处罚，并排查清理平台内同类刷单诈骗行为。 4.若微店平台无法提供涉事商家真实信息，依据相关法律规定承担先行赔偿...

2025-11-13 00:09:53
科沃斯扫地机器人产品质量问题

科沃斯机器人产品质量问题，维修后，机器磨损划痕严重问题，扫地机器人的订单号4356532189988481301东西使用五个月坏了，给我维修后，机器机身严重磨损划痕，和旧的一样...

2025-11-13 00:09:11
中福通微信小程序储值卡无法正常使用

中福通小程序商城无法下单，显示系统维护，联系了客服被告知无法告知恢复时间，之后便不予置理我有截图证明，不知如何上传...

2025-11-12 23:42:22
雷神加速器App诱导性消费

雷神加速器加速时长诱导性消费，加速效果不理想我于2025年10月19日在雷神加速器App购买了9000小时的加速时长，玩Apex游戏加速进不去加速效果不理想，而且带有优惠活动诱导性消费，一时冲动付款了，付款时候没有说明一经付款不得退费的条目，侵害消费者知情权益，购买时长900...

2025-11-12 23:34:55
同城网买张深圳北到汉口的高铁被多扣85元

微信服务里面的同城网，买深圳北到汉口的高铁票显示票价为596.5元，点击进去就扣了我681.5元，发现了然后再申请退票又只显示只能退596.5元，那我的85元被什么单位给偷走了...

2025-11-12 23:01:30

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