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问题20:怎样编制企业标准“领跑者”评估方案?

2020-09-24中国消费者投诉网
  回答:
  编制企业标准“领跑者”评估方案是开展评估工作的基础和关键,特别是不同领域的评估方案既要考虑各自领域的特殊性,也要遵循具有一定共性的编制原则和编制要求,以保证评估方案的科学性、可行性和公平性。在编制时应注意以下方面:
  一、资料真实有效
  评估方案中的各类资料及证明材料应如实填写,评估机构应对评估方案的真实有效性负责。
  二、评估范围要明确
  以企业自我声明公开执行的产品或服务标准为评估对象,明确产品、服务定义、适用范围、执行标准等。
  三、核心指标选取应科学合理
  以企业标准信息公共服务平台上公开的企业标准相关信息为基础,以需求为导向,听取多方建议,科学合理确定核心指标,进行评估。
  四、评估方法的公正性
  设定科学合理的评估方法,减少主观因素对评估结果的影响。
  五、合理明确确定评估周期和实施目标
  根据产品或服务技术更新周期及行业特点,科学确定评估周期,确保“领跑者”榜单的动态调整和“领跑者”评估工作有条不紊持续开展进行。
  近期,相关方正在组织编写《“领跑者”产品或服务评价标准编制通则》,其中将规定“领跑者”产品或服务评价标准的编制原则、技术内容框架、评价指标体系和评价等级划分。第三方评估机构在编制具体领域的企业标准“领跑者”评估方案时可参考该标准。